3 mai 2025
Astuce du jour : Les Call-to-Action – Ces petits boutons qui transforment les visiteurs en clients 👆

Un site sans CTA efficaces, c’est comme un magasin sans caisse pour payer ! Je me souviens d’un site magnifique qui présentait des services pertinents… mais n’indiquait nulle part comment les obtenir. L’équivalent digital d’un restaurant qui vous mettrait l’eau à la bouche sans jamais vous proposer de commander !

Cas concret : Une agence de voyages spécialisée a testé différentes versions de ses boutons d’action. En remplaçant leur terne “Plus d’informations” par des CTA spécifiques comme “Voir les dates de départ” ou “Calculer le prix de mon voyage”, leurs taux de conversion ont bondi de 73% ! Ces formulations concrètes projettent le visiteur dans l’action et réduisent l’incertitude, favorisant naturellement le passage à l’étape suivante.

Question réflexive : Vos appels à l’action répondent-ils à la question implicite “Qu’est-ce que j’y gagne ?” ou se contentent-ils de décrire une action générique ?

Analogie : Un bon CTA, c’est comme une main tendue au bon moment – une invitation claire et rassurante à franchir le pas, plutôt qu’une instruction sèche ou une demande pressante.

Actualité business : Les tests réalisés par la plateforme ConversionXL montrent que les boutons d’action mentionnant un bénéfice concret (“Recevoir mon guide gratuit”) surpassent systématiquement ceux utilisant des formulations génériques (“S’inscrire”) de plus de 30%.